POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é prioridade para nós. Na Revela Cosméticos, nos comprometemos a proteger seus dados pessoais e garantir que suas informações sejam utilizadas de forma segura e responsável.

INFORMAÇÕES GERAIS

A Política de Privacidade do site oficial da Revela Cosméticos, inscrita no CNPJ sob o nº 55.832.959/0001-85, com sede em Rua Guaporé Presidente Medici, Chapecó - SC, 89801100, tem como objetivo informar usuários e visitantes sobre a coleta, uso, armazenamento e proteção de seus dados pessoais. A coleta de dados, que inclui os inscritos na newsletter, é pautada pela transparência, e os usuários têm o direito de gerenciar ou excluir suas informações pessoais.
Esta política, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14), está sujeita a atualizações para refletir eventuais mudanças normativas. Os usuários são incentivados a consultar esta seção periodicamente e ela integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site.

COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma através de diferentes meios, incluindo:
● Cadastro: Durante o processo de criação de conta, são solicitadas informações como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e outras informações relevantes para a prestação dos serviços.
● Formulários: Ao preencher formulários de contato, pesquisa ou outros disponíveis na plataforma, o usuário pode fornecer dados como nome, e-mail, telefone e outras informações pertinentes ao assunto do formulário.
● Cookies: A plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a navegação do usuário, como páginas visitadas, tempo de permanência, preferências e outras interações com o site.
● Redes Sociais: Caso o usuário acesse a plataforma através de suas redes sociais ou realize interações com o conteúdo da plataforma nessas redes, a plataforma poderá coletar informações disponibilizadas publicamente em seu perfil, como nome, foto e outras informações que o usuário autorizar.
● Informações de Pagamento: Ao realizar compras ou transações na plataforma, são coletados dados necessários para o processamento do pagamento, como número do cartão de crédito, dados bancários e outras informações financeiras.
● Interações com a Plataforma: A plataforma pode registrar interações do usuário, como comentários, avaliações, mensagens enviadas e outras atividades realizadas durante o uso dos serviços.
É importante ressaltar que a coleta de dados é realizada com o objetivo de proporcionar uma melhor experiência ao usuário, personalizar o conteúdo e os serviços oferecidos, aprimorar a plataforma e cumprir obrigações legais.

QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e visitante recolhidos são os seguintes: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, CPF, endereço completo (incluindo CEP), informações de cartão de crédito (número, data de validade e código de segurança), histórico de compras, preferências de produtos e outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário durante a navegação ou cadastro no site, como respostas a pesquisas, participação em promoções e interações em redes sociais.
Além disso, o site também coleta automaticamente algumas informações, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e links clicados. Essas informações são coletadas por meio de cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário.

PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE?

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela plataforma tem por finalidade:

● Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.
● Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
● Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.
● Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.
● Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizado de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma.
● Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma, exclusivo para usuários cadastrados
● Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.
● Outras.

Em todos os casos, a coleta, o armazenamento e o tratamento de dados pessoais serão realizados em conformidade com a legislação aplicável e com o consentimento do usuário, sempre que necessário.

POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei: I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; e IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
Os dados podem ser compartilhados com terceiros, especialmente, mas não exclusivamente, para possibilitar a intermediação das plataformas de pagamento e a criação de anúncios, conteúdos e exibições personalizados.
Os terceiros recebem os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços contratados.
Fornecedores de serviços terceirizados, como processadores de transação de pagamento, possuem sua própria política de privacidade. Recomendamos a leitura dessas políticas para compreender como suas informações pessoais serão usadas por eles.
Os fornecedores podem estar localizados ou ter instalações em países com leis diferentes às quais os dados pessoais transferidos podem estar sujeitos.
Ao usar nossos serviços/adquirir nossos produtos e fornecer suas informações, você concorda com o processamento, transferência e armazenamento dessas informações em outros países.
Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não estará mais sujeito à nossa Política de Privacidade ou Termos de Serviço. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites; leia as políticas de privacidade deles.

COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Cookies são arquivos de texto que a plataforma envia para o computador do usuário ou visitante. Esses arquivos são armazenados no computador e contêm informações sobre a navegação no site, como local e horário de acesso. O servidor da plataforma pode ler essas informações posteriormente para personalizar os serviços.
O usuário e o visitante da plataforma concordam e estão cientes de que um sistema de coleta de dados de navegação pode ser usado por meio de cookies.
Existem dois tipos de cookies: persistentes e de sessão. Os cookies persistentes permanecem no disco rígido do usuário ou visitante mesmo depois que o navegador é fechado e são usados em visitas subsequentes ao site. Eles podem ser removidos seguindo as instruções do navegador. Os cookies de sessão são temporários e desaparecem quando o navegador é fechado.
O navegador pode ser redefinido para recusar todos os cookies, mas alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se essa opção estiver desabilitada.

CONSENTIMENTO

Ao utilizar a plataforma e fornecer seus dados pessoais, o usuário concorda com esta Política de Privacidade e confirma que tem ciência de seus direitos de cancelar o cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais, e garante que as informações fornecidas são verdadeiras. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, através do e-mail [email protected] ou WhatsApp 49 9 8902-8324.

ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento e os usuários são aconselhados a revisá-la com frequência.
Quaisquer alterações entram em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação das novas normas.
Caso a plataforma seja fundida ou vendida, os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários a fim de garantir a continuidade dos serviços.

JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.